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  • 投诉编号:2018082818526580230250151观音山天瑞99食堂中餐部,承包人走之前发起充值活动(100元起),继而卷款撤出该写字楼,余额全部用不

    ·投诉时间:2018-09-23 09:25:02

    观音山天瑞99大楼食堂中餐部,承包人走之前发起充值活动(100元起),继而卷款撤出该写字楼,余额全部用不了,这是丧失做人的基本道德底线的,有一家就会有二家,这种社会风气非常不好,每个人损失的钱可能不多只有几十,但整栋下来,这黑心商家也是赚了一笔,不良社会风气请给予曝光,以示警戒。

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    安心回复:您好,若消费时遇到自身权益受损问题,可拨打厦门市工商局 消费投诉举报电话:(0592-12315) ;或厦门市消费者权益保护委员会电话:(0592-2130315)维护权益。

  • 投诉编号:2018082487261183250155190建议公交车增停海天华嘉路口站

    ·投诉时间:2018-09-23 12:29:42

    原经过华美站到海天华嘉路口站的公交车有93、116、130、131、137这5趟,但是所有车辆从今年初开始都只停南山小区站,减停海天华嘉路口站,马上开学了,为方便孩子上学(特别是下雨天,太不方便了),能否请公交公司考虑一下:增停海天华嘉路口站或者上述线路的车能有一两趟不停南山小区站改停海天华嘉路口站,谢谢!

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    安心回复:您好,安心致电厦门市公交集团 服务热线 工作人员回复安心:已记录反映的问题,后续的处理情况会有工作人员再和安心联系。

  • 投诉编号:2018082296322110900161239这样养狗、溜狗严重威胁到儿童小孩的生命安全

    ·投诉时间:2018-09-23 09:51:21

    尊敬的编辑:您好。我是集美文滨花园【金海湾】的居民,我们小区有的一个人就养了4条狗,小区到处可以看到狗的身影,有的是国家禁止养的烈性狗,有的人出来溜狗都是放任自流,到处跑,到处拉大便,这样严重威胁到小区儿童小孩子妇女老人的生命安全,影响小区的安全感、环境卫生。这些养狗的住户有没有取得许可证不得而知,我们与物业反映多次,物业也发了通知,但是作用不大,效果不理想,因为物业没有执法权,也不能检查,为此我们衷心恳请:厦门市有关部门应当行使执法权、检查权,规范小区养狗、规范小区溜狗。厦门是一个文明的城市、是一个卫生的城市、是一个宜居的城市、是一个国际性的旅游城市,如果因为养狗不规范、溜狗不规范而伤害到儿童小孩妇女老人,那么与厦门的文明城市就成反比了,更不能因为养狗不规范溜狗不规范这些小小事情给厦门文明城市抹黑。

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    安心回复:安心致电厦门市公安局集美分局 工作人员回复安心:已记录反映情况报领导审核,之后会派工作人员和您联系确认具体位置,并到现场核实情况之后再做后续的处理。

  • 投诉编号:2018081042614121207129215小区周围路两边都停满了车,会车难,天天堵车,影响上班。

    ·投诉时间:2018-09-23 22:39:17

    集美中海锦城和聚镇小区周围的路两边都竖起了石头柱子,一到晚上本就很窄的路两边都停满了小车,两辆车在会车的时候,非常困难,造成整个周边都在堵车,严重影响了车辆通行,给出行或回家的市民存在很大的的不便和交通隐患。有关部门在在处理这个事情看看有没有别的方案。

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    安心回复:您好,安心致电厦门市集美区城市管理行政执法局 工作人员回复安心:会安排工作人员到现场查看情况,针对现场情况进行处理,是否有存在占用道路违章停车等问题,会进行合理的处理。

  • 投诉编号:2018080385798117300560182小区附近工厂机器声/公鸡叫声严重扰民

    ·投诉时间:2018-09-23 14:08:13

    环保局领导好!我是同安区银城明珠的住户,小区房子紧挨金鹏花厂,当时购房的时候是说老厂都会搬走,结果住了快10年,不但没有搬走,还在厂区内新增了铁皮厂房,权且不问这些新增的铁皮厂房是否合法,厂房内是五金加工,机器的声音到很晚,更不可理喻的是在铁皮房后面养鸡,公鸡天不亮就开始叫,严重影响到我们小区住户的睡眠,有请片区网格长去调查,通知,得不到解决,烦请贵局调查核实,还我们小区住户一个安静的休息环境!万分感谢!

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    安心回复:您好,安心致电厦门市同安区城市管理行政执法局和厦门市环境保护局同安分局 工作人员回复安心:会安排工作人员到现场查看情况之后再进行问题的处理和解决。 【跟进反馈】厦门市同安区城市管理行政执法局工作人员反馈:工作人员现场调查,金鹏花厂共饲养28只鸡,花厂承诺在两天之内会全部处理解决这些鸡。

  • 投诉编号:2018080195680120410218220商业音响声音大,噪声污染

    ·投诉时间:2018-09-23 14:57:06

    厦门市湖里区江头街道蔡塘社区华莱士大中午音响开了很大,晚上都开到11点,严重影响附近居民

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    安心回复:您好,安心致电厦门市湖里区城市管理行政执法局 工作人员回复安心:关于商业噪音问题,白天商店可能会进行一些促销活动放一些音乐,播放时间不确定,执法人员没办法及时到场处理。若是晚上还是播放音乐扰民,可以直接拨打 (0592-6035676)进行投诉,工作人员会及时的进行处理解决。

  • 投诉编号:2018072453591590600600244厦门苏宁财富港湾店服务没货退款慢,都不给客户交代

    ·投诉时间:2018-09-23 10:38:54

    本人7.3日在苏宁财富港湾店买了一台美的热水器,,到了7.16日还没货,也不及时告知我们,我们只好办理退款重新购买其他品牌热水器,到今天退款还未到账,苏宁电器还是让我们耐心给等待退款。这次的消费感想,苏宁电器太牛逼了,没货你要不要等,款退了,你慢慢等,,服务质量实在太差了,,因为没有货就应该及时通知客户及时办理退款,,期间还把别人购买的热水器错误输入我的资料,,总的体验实在很差!

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    安心回复:您好,安心致电厦门苏宁财富港湾店,但电话无人接听。若消费时遇到自身权益受损问题,可拨打厦门市工商局 消费投诉举报电话:(0592-12315) ;厦门市消费者委员会电话:(0592-2130315)维护权益。

  • 投诉编号:2018072026014270154750101斗西路203号瑞成大厦北侧一楼店面餐饮店扰民

    ·投诉时间:2018-09-23 09:32:58

    我是斗西路203号瑞成大厦的业主,根据厦门市环保局公开发布的第一批《厦门市餐饮业禁设区域清单》,斗西路203号位列于禁设区域之中。 目前,瑞成大厦北侧一楼店面陆续开设了阿财生蚝、垂鱼、蚝王串烧、莆田卤面、鹭食府等餐饮商家,既然该地址属于《厦门市餐饮业禁设区域清单》之内,那这些商家是如何取得营业执照呢?如果没有取得营业执照,那就属于无证经营,应该坚决取缔。因为这些商家不仅破坏原有的大楼绿化带用于露天经营场所,并且油烟无任何处理直接排放,夜间食客喧嚣不止,严重影响楼上业主的生活。希望相关部门及时介入处理。

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    安心回复:安心已致电思明区城市管理行政执法局 工作人员回复安心:会转接片区执法中队进行处理 跟进反馈:思明区城市管理行政执法局回复安心,已经立案,并下发告知书和责任改造通知书

  • 投诉编号:2018071825326580230350830景观改造的遗留问题

    ·投诉时间:2018-09-23 14:49:03

    我是思明区;莲坂西小区84号的住住户,前几年的景观改造是办理好事,也有一个小问题:工人贪省事,把一层店面的放在店面屋面的空调外机转个方向,当时是冬季没注意,到了热天,问题来了,空调热风往楼道吹,大热天的,我们从外面进楼道,本身就热了,加上空调热风,实在难受。开始,我们找物主商量,推来年,一推几年了,直到现在,物主换了,工人工资涨了,要300多元,不干了。解铃还得系铃人,建议思明区建设局找个工人把这个事办办,不然我们每年热天都得承受热污染。联系电话13600931025

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    安心回复:您好,安心已将您的情况反馈到小区物业管理公司 公司工作人员回复:会将问题反映到小区管理处,管理处工作人员会和您联系处理这件事情。

  • 投诉编号:2018071767602193135500340江头北路国宝新城沿街店面长期占道经营

    ·投诉时间:2018-09-23 16:24:17

    江头北路国宝新城沿街店面长期占道经营, 既影响市容脏乱不堪, 又阻碍行人走路, 投诉了相关部门一直没有得到改善.

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    安心回复:安心已致电湖里区城市管理行政执法局 江头中队 工作人员回复安心:会安排中队工作人员进行调查处理 跟进反馈:湖里区城市管理行政执法局江头中队工作人员回复安心,中队工作人员每天会进行不定时的沿街巡查和整治

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